Gyakran ismételt kérdések
Amennyiben bejelentkezés során nem emlékszik, hogy korábban milyen jelszót adott meg, úgy lehetősége van jelszava helyreállítására. Új jelszó igénylését a „Bejelentkezésnél” látható „Elfelejtetted a jelszót?” címszóra kattintva kezdeményezheti. Ezután adja meg a regisztráció során megadott e-mail címét. Rendszerünk e-mailben elküldi Önnek a jelszóhelyreállító linket. A linkre kattintás után írja be új jelszavát, majd erősítse meg és kattintson a „Módosítás” gombra. Innentől a belépéshez az új jelszót használhatja. Amennyiben bármi kérdése lenne, úgy kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az info@armintrade.hu címen.
Leadott rendeléséről visszaigazolást fog kapni a regisztrált e-mail címére. Amennyiben csomagja átadásra kerül a futárszolgálat részére, vagy személyes átvétel esetén átvehető raktárunkban, úgy e-mailben értesítjük Önt.
Az ügyfélszolgálatot elérheti a + 36 52 794 696 telefonszámon vagy e-mail-ben az info@armintrade.hu címen. Megkeresése után igyekszünk minél hamarabb, de legkésőbb 24 órán belül felvenni Önnel a kapcsolatot.
A rendelését a visszaigazoló e-mailben szereplő telefonszámon vagy az info@armintrade.hu e-mail címre küldött üzenetben törölheti.
Az Armin Trade webshopra egyszerűen, néhány lépésben tud regisztrálni. A regisztráció elengedhetetlen feltétele a rendelésnek.
Először válassza ki a „Regisztráció” menüpontot, majd írja be e-mail címét és a jelszót, amit használni szeretne. Következő lépésben számlázási és szállítási, valamint kapcsolattartási adatait szükséges feltöltenie. Innentől a regisztrációja érvényes lesz.
Személyes adatait a következőképpen tudja módosítani:
A belépést követően, válassza ki a „Fiókom” menüpontot. A megjelenő csempék közül kattintson a fiókom opcióra. Amint rákattintott megjelennek a megadott adatai, Önnek csak át kell írnia a helyesre. Utána pedig görgessen le az alul található „mentés” gombig és mentse el!
Kérjük ellenőrizze a rendelés adatait! Amennyiben adataiban elírás történt, úgy mindenképpen javítsa/módosítsa az adatait fiókjában, hogy a jövőbeli rendeléseit és az azokhoz küldött értesítéseket megkapja. További kérdés esetén kérem keresse meg ügyfélszolgálatunkat. (telefonszám: + 36 52 794 696, e-mail cím: info@armintrade.hu)
A kiszállítási idő átlagosan 24 óra a 15:00-ig feladott csomagok esetében.
A 15:00 után feladott csomagok jellemzően 48 órán belül kerülnek kézbesítésre. Személyes átvételi opció esetén, adott napon 12:00-ig beérkezett és díjbekérő alapján adott nap 17:00-ig fizetett rendelések a következő munkanapon 9:00-12:00 között vehetőek át.
Adott napon 12:00 után beérkezett és díjbekérő alapján fizetett rendelések a következő munkanapon 12:00-16:00 között vehetőek át.
Díjbekérőt egyeztetést követően küldik kollégáink!
Átvétel helyszíne: 4031 Debrecen, Kishatár út 17. Armin Trade Kft. – Raktárcsarnok